High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อเล่นหนัง HD ระบบรักษาความปลอดภัยแบบดิจิทัลนี้กำหนดให้ทั้งจอแสดงผล (จอภาพ, ทีวี) และการ์ดจอของคุณต้องรองรับ HDCP เพื่อเล่นเนื้อหาความละเอียดสูง หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด HDCP ขณะดูหนัง HD แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับข้อกำหนด HDCP เอกสารสนับสนุนของ Apple ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ บ่อยครั้ง การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ปัญหานี้ได้
หนังความละเอียดสูงสมัยใหม่ใช้ HDCP เพื่อป้องกันเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์จากการคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ตรงตามมาตรฐานเหล่านี้ คุณอาจประสบปัญหาในการเล่นหนัง HD เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของ HDCP โปรดดูข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิตจอแสดงผลและการ์ดจอของคุณ ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับจอแสดงผลอื่น
หากการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ HDCP ไม่สำเร็จ การดาวน์โหลดเวอร์ชันความละเอียดมาตรฐาน (SD) ของภาพยนตร์เป็นทางเลือกหนึ่ง แม้ว่า SD จะไม่มีรายละเอียดที่คมชัดเท่า HD แต่ก็ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ได้โดยไม่มีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ HDCP คุณมักจะสามารถเลือกได้ระหว่างเวอร์ชัน HD และ SD เมื่อดาวน์โหลดหรือซื้อภาพยนตร์ออนไลน์
ในการดาวน์โหลดเวอร์ชัน SD ของภาพยนตร์ที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้ใน iTunes ให้ไปที่ส่วน “Purchased” ใน iTunes Store คุณสามารถกรองการซื้อของคุณตามหมวดหมู่ (ภาพยนตร์, รายการทีวี, ฯลฯ) และดูการดาวน์โหลดที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก “Download HD When Available” ถูกยกเลิกการเลือกก่อนเริ่มการดาวน์โหลดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเวอร์ชัน SD การตั้งค่านี้ช่วยให้คุณจัดการการตั้งค่าการดาวน์โหลดสำหรับหนัง HD ของคุณและประหยัดแบนด์วิดท์หากต้องการ
อย่าลืมตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณก่อนดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่เช่นภาพยนตร์ การเชื่อมต่อที่เสถียรและรวดเร็วจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการดาวน์โหลดภาพยนตร์ HD ของคุณจะราบรื่นและไม่สะดุด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณก่อนเริ่มการดาวน์โหลด