USA Today oferuje popularne krzyżówki dostępne na różnych platformach, w tym na stronie internetowej, w aplikacji z wiadomościami i dedykowanej aplikacji do krzyżówek. Poziom dostępu i funkcje różnią się w zależności od statusu użytkownika: Niezarejestrowany, Zarejestrowany lub Subskrybent.
Użytkownicy Niezarejestrowani mają ograniczony dostęp do krzyżówek USA Today. Mogą rozwiązywać nową krzyżówkę dwa razy w tygodniu z dostępem do jednej podpowiedzi literowej i jednej słownej na krzyżówkę. Postęp można zapisać w niedokończonej krzyżówce tylko w dniu jej rozpoczęcia i nie można go przenieść na inne urządzenia. Archiwalne krzyżówki i statystyki wyników nie są dostępne dla Użytkowników Niezarejestrowanych. Brak również dostępu bez reklam.
Rejestracja bezpłatnego konta podnosi status użytkownika do Zarejestrowanego, przyznając dostęp do nowej krzyżówki trzy razy w tygodniu. Użytkownicy Zarejestrowani mogą zapisywać swoje postępy w niedokończonych krzyżówkach przez trzy dni, a postęp jest zapisywany na wielu urządzeniach. Otrzymują trzy podpowiedzi literowe i trzy słowne na krzyżówkę i mogą śledzić swoje statystyki wyników, w tym wskaźnik rozwiązywania, serie i najszybsze czasy. Jednak dostęp do archiwalnych krzyżówek i rozgrywki bez reklam pozostaje niedostępny dla Użytkowników Zarejestrowanych.
Subskrybenci korzystają z pełnych korzyści płynących z krzyżówek USA Today. Płatna subskrypcja odblokowuje codzienny dostęp do nowych krzyżówek, środowisko bez reklam, nieograniczone zapisy i podpowiedzi, synchronizację postępów między urządzeniami, kompleksowe śledzenie wyników i dostęp do archiwalnych krzyżówek. Subskrybenci innych publikacji Gannett, w tym cyfrowej lub drukowanej wersji USA Today, mogą mieć już dostęp do krzyżówek w ramach swojej istniejącej subskrypcji.
Bezpłatne okresy próbne i oferty promocyjne są dostępne dla uprawnionych użytkowników, którzy nie byli subskrybentami w ciągu ostatniego roku lub spełniają określone kryteria związane z istniejącymi lub przeszłymi subskrypcjami innych publikacji Gannett. Okres oferty zazwyczaj trwa 14 dni i zapewnia dostęp do krzyżówek na poziomie subskrybenta. Po okresie próbnym użytkownicy wracają do statusu Użytkownika Zarejestrowanego, chyba że zostanie zakupiona płatna subskrypcja. Gannett zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia tych ofert.
Płatności za subskrypcję są przetwarzane za pośrednictwem EZ Pay, z automatycznym cyklicznym rozliczaniem. Rezygnację można zgłosić w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta lub, dla mieszkańców niektórych stanów, online. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego, bez zwrotu kosztów za niewykorzystany okres.
Dostępne są różne kanały obsługi klienta, w tym telefon, e-mail i internetowe centrum pomocy. Szczegółowe dane kontaktowe i godziny pracy podano w regulaminie.
Regulamin Gannett określa również ograniczenia odpowiedzialności i procedury rozwiązywania sporów, w tym zrzeczenie się roszczeń zbiorowych. Użytkownicy powinni zapoznać się z pełnym regulaminem, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące dostępu, subskrypcji i postanowień prawnych.