USA Today ofrece un popular crucigrama accesible a través de varias plataformas, incluyendo su sitio web, aplicación de noticias y aplicación dedicada a crucigramas. Los niveles de acceso y funciones varían según el estado del usuario: Usuario no registrado, Usuario registrado o Suscriptor.
Los Usuarios no registrados pueden disfrutar de acceso limitado al crucigrama de USA Today. Pueden jugar un nuevo crucigrama dos veces por semana con acceso a una revelación de letra y una pista de revelación de palabra por crucigrama. El progreso se puede guardar en un crucigrama sin terminar solo el mismo día en que se inicia y no es transferible entre dispositivos. Los crucigramas archivados y las estadísticas de rendimiento no están disponibles para los Usuarios no registrados. El acceso sin anuncios tampoco está incluido.
Registrarse para obtener una cuenta gratuita eleva el estado del usuario a Usuario registrado, lo que otorga acceso a un nuevo crucigrama tres veces por semana. Los Usuarios registrados pueden guardar su progreso en crucigramas sin terminar durante tres días, con el progreso guardado en múltiples dispositivos. Reciben tres pistas de revelación de letras y tres de palabras por crucigrama y pueden realizar un seguimiento de sus estadísticas de rendimiento, incluyendo la tasa de resolución, las rachas y los tiempos más rápidos. Sin embargo, el acceso a los crucigramas archivados y al juego sin anuncios sigue sin estar disponible para los Usuarios registrados.
Los Suscriptores disfrutan de todos los beneficios de la experiencia del crucigrama de USA Today. Una suscripción paga desbloquea el acceso diario a nuevos crucigramas, un entorno sin anuncios, guardados y revelaciones ilimitados, sincronización del progreso entre dispositivos, seguimiento completo del rendimiento y acceso a crucigramas archivados. Los suscriptores a otras publicaciones de Gannett, incluyendo la edición digital o impresa de USA Today, pueden tener acceso al crucigrama como parte de su suscripción existente.
Las pruebas gratuitas y las ofertas promocionales están disponibles para los usuarios elegibles que no han sido suscriptores en el último año o que cumplen con criterios específicos relacionados con suscripciones existentes o pasadas a otras publicaciones de Gannett. El período de la oferta suele durar 14 días, proporcionando acceso de nivel de suscriptor al crucigrama. Después del período de prueba, los usuarios vuelven al estado de Usuario registrado a menos que se compre una suscripción paga. Gannett se reserva el derecho de modificar o cancelar estas ofertas.
Los pagos de suscripción se procesan a través de EZ Pay, con facturación recurrente automática. La cancelación se puede solicitar en cualquier momento contactando al servicio de atención al cliente o, para los residentes de ciertos estados, en línea. Las cancelaciones entran en vigor al final del ciclo de facturación actual, sin reembolsos prorrateados.
Hay varios canales de servicio al cliente disponibles para asistencia, incluyendo teléfono, correo electrónico y un centro de ayuda en línea. La información de contacto específica y el horario de atención se proporcionan en los términos y condiciones.
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